舟山嵊泗客运纸质船票已取，线上改签操作指南

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舟山嵊泗客运纸质船票已取，线上改签操作指南如下：
1. 打开手机浏览器，输入“舟山嵊泗客运官方网站”或“舟山嵊泗客运APP”进行登录。
2. 登录成功后，点击页面右上角的“我的”或“个人中心”进入个人账户页面。
3. 在个人账户页面，找到“订单管理”或“我的订单”等类似选项，点击进入。
4. 在订单列表中找到需要改签的订单，点击进入订单详情页面。
5. 在订单详情页面，找到“改签”或“换票”等选项，点击进入改签操作页面。
6. 根据提示，选择新的出发日期、出发时间、船班等改签信息。
7. 填写改签后的收货地址和联系电话，确保信息准确无误。
8. 检查改签信息无误后，点击“确认改签”或“提交改签”按钮。
9. 改签成功后，系统会显示改签成功提示，并生成新的船票订单。
10. 如需纸质船票，请前往舟山嵊泗客运售票窗口或指定地点领取。
注意事项：
1. 改签时间有限制，请提前关注相关通知，以免错过改签时间。
2. 改签时，原船票需保持完好，不得损坏或涂

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　　舟山嵊泗客运取了纸质船票还能线上改签吗?

　　已取纸质船票需到起始港售票窗口按退票操作流程换票。

　　如何改签？

　　一、线上改签情况

　　1、改签时间

　　系统提示支持线上改签的船票，开船前2小时(具体以站点为准)，未取纸质票和未改签的订单才支持改签。

　　2、改签限制

　　仅限改签线上相同出发到达站即同一航线，同一船舶类型，相同舱位，相同票价，且在预售期内，余票充足的航班。

　　退票入口：舟山嵊泗客运官网

　　二、不支持线上改签的情况

　　1、已取纸质船票的用户不支持线上改签。

　　2、同一订单仅限线上改签1次，且改签后的纸质船票有“改签”标识。

　　3、 我站不支持线下改签，已取纸质船票的旅客需到起始港售票窗口按退票操作流程换票。

　　4、 客车票不支持改签。

　　5、 售票窗口不支持改签。

　　【补充】候补票

　　1.公共舱余票不足时，还有购票需求的游客可以候补船票，即排队等待系统退票，如有人发起退票，系统将优先出票给候补成功的游客。

　　2.候补订单完成全额预付款支付后，候补资格即为生效，相关候补需求不可更改，如需变更，可在终止订单后重新操作(至“我的订单”-“候补订单”内自主取消)。候补订单有效期为候补航班开航前一天16:00截止，超过截止时间，仍无退票满足候补需求，系统将自动取消队列中后续候补订单。手动取消候补和超时自动取消候补，系统都将按原支付路径全额退款。

　　3.候补订单成功出票后，系统将会以短信形式进行告知，游客可至“我的订单”查看出票状态。成功兑现的船票及车船联票的退、改签规则按既有规则办理。

　　4.候补船票数量规定，参照正常购票数量。